Importando de uma loja de airsoft de Hong Kong, o que esperar?
Na verdade você vai esperar muito. Não me refiro a espera na liberação da Receita Federal ou da demora dos CORREIOS. Me refiro a espera cada vez maior que está ocorrendo nos envios dos produtos pelas lojas de Hong Kong.
Quando comecei no airsoft em 2003, não havia loja no Brasil, estas só foram aparecer em 2008, logo tudo que eu precisava devia ser importado. Porém, em 2003 não haviam tantas escolhas como hoje em dia. Eram poucas as lojas que vendiam para o Brasil e o PayPal era algo novo. O pior de tudo é que para muitas lojas de Hong Kong existia a regra de que o Brasil proibia a importação de equipamentos de airsoft (sim e não, mas isto é tema para outro post ;)).
Enfim, quando você conseguia comprar um produto de uma loja em Hong Kong, como por exemplo um óculos de proteção, no dia seguinte, após o pagamento, os óculos já estavam sendo enviados e o número de rastreio já havia sido informado. Me recordo que o meu recarregador de bateria chegou em minhas mãos após 3 dias do pagamento. Isto hoje em dia é quase uma lenda.
Este mês realizei várias compras em diferentes lojas de Hong Kong. Foram elas:
- WGC
- Ebairsoft
- px-airsoft
- Ehobbyasia
- Rsov
- Scope&Laser
A única loja que conseguiu me enviar o tracking no mesmo dia foi a px-airsoft, porém o produto só foi postado 2 dias depois. Mas como eu comprei deles pelo o Ebay, acredito que eles agem de forma diferente pois sabem que envio rápido é uma das qualificações que eles precisam manter alta se querem continuar a vender neste site de leilão. *** ATUALIZADO: acabei de receber os produtos, comprarei novamente com eles ***
Com a Ehobbyasia foi bem diferente. A loja recebeu o pagamento e após 10 dias!!! Me respondeu que estava empacotando os meus produtos e estaria enviando o mais breve possível. Recebi esta resposta depois de ter enviado 3 e-mails questionando a demora no envio. No entanto, qual não foi minha surpresa em receber um outro e-mail, no dia seguinte, dizendo que infelizmente um dos produtos não estava em estoque! Obviamente que cancelei meu pedido e não pretendo comprar lá tão cedo.
Na Rsov o envio demorou um pouco, mas achei tolerável, tanto que já realizei outra compra com eles e também deu tudo certo.
Scope&Laser demorou muito para me enviar a cotação e demorou mais uns 5 dias, após o pagamento, para enviarem o produto. Porém, como eles tinham os produtos que eu não consegui comprar na Ehobbyasia, eu acabei comprando novamente com eles. Desta vez tudo foi bem rápido. Ou seja, é sorte. Pode ser rápido, como pode ser demorado.
Na Ebairsoft... já tem mais de 10 dias e nada. Questionei sobre a demora e no dia seguinte me enviaram um número de rastreio, que obviamente não aparece no sistema. Informaram que este seria o número do meu pacote, mas que ele ainda não foi enviado. Disseram que em breve ele será postado... ainda estou esperando... Com eles é comprar e esquecer... um dia chega.
Moral da história, sempre comprei equipamentos de airsoft no exterior. Minhas armas de airsoft foram todas importadas do exterior seguindo os trâmites legais. Pelo fato de ter iniciado no airsoft em 2003, acabei me acostumando a importar ao invés de comprar localmente. Porém é fato que hoje em dia a qualidade do serviço piorou e acredito que os motivos sejam:
- aumento absurdo da demanda
- algumas lojas ainda não se adaptaram ao aumento da demanda
- aumento das fraudes
Estes 3 fatores ao meu ver estão causando estas demoras.
Primeiro, o airsoft explodiu no mundo. A cada ano vemos mais jogadores, mais sites, blogs, fabricantes de equipamentos e lojas surgindo. A demanda está cada vez maior.
Segundo, muitas lojas antigas e tradicionais não se adaptaram ao aumento da demanda. Muitos produtos não estão em estoque e receber uma resposta em 24h ou até 48h ficou raro.
Terceiro, com o aumento da demanda, as fraudes também aumentaram e as lojas começaram a criar regras e demais barreiras para evitarem o prejuízo. Logo, mais tempo de esperar é necessário.
Para concluir, se você pretende importar alguma coisa, verifique primeiro se há necessidade de uma autorização prévia da DFPC. Viste o nosso "Perguntas e Respostas" para saber. Tenha paciência, pois as lojas vão demorar para enviar o seu produto. Se por um acaso eles enviarem de forma rápida, comemore pois está cada vez mais raro de ver isto acontecendo. Cuidado com lojas de airsoft desconhecidas, não deixe de se informar antes sobre os serviços da loja, converse com pessoas que já tenham comprado da loja X ou Y. Em nosso Forum temos muitos tópicos sobre lojas no exterior, quais devem ser evitadas e quais são as recomendadas.
No mais, boa sorte aos importadores! Para quem está começando agora no airsoft, bem vindo ao fundo sem poço. Todos os mêses surgem novidades que deixam o nosso cartão de crédito no limite. ;)
